Powody błędu:

Twoje konto nie jest już aktywne, zostało zamknięte lub zarchiwizowane.

Jak rozwiązać problem: 

Możesz złożyć wniosek o otwarcie nowego konta do handlu na żywo bezpośrednio przez stronę Axi tutaj. 

Po zweryfikowaniu konta otrzymasz dane logowania do konta na swój adres e-mail. Pamiętaj, aby użyć nowego adresu e-mail – takiego, który nigdy wcześniej nie był używany w Axi, aby złożyć wniosek o nowe konto. 

Wnioski mogą być zatwierdzane w ciągu 1-2 dni roboczych po pełnym złożeniu wymaganej dokumentacji. W zależności od Twojej sytuacji, możesz zostać poproszony o dostarczenie dodatkowych dokumentów tożsamości wydanych przez rząd w celu weryfikacji.